Hoe digitale bewegwijzering de reiservaring verbetert

David Levin, CEO van Poppulo, die vandaag voor digitale bewegwijzering schreef, zei dat op het gebied van gastvrijheid, waar vrijetijdsreizen een heropleving ervaren en het onverwachte omarmt, een louter vakantie kan transformeren in een buitengewoon avontuur. Dit is waar digitale bewegwijzering naar voren komt als een krachtige katalysator, die de vlam van spontane ervaringen ontstak en de vreugde van het leven in het moment opnieuw ontstaat.

Onze honger naar onverwachte activiteiten is verminderd door de epidemie en de last van overschepen. Hotels en andere vestigingen hebben een fantastische kans om digitale bewegwijzering te gebruiken om ongeplande momenten van genot en ontdekking aan te moedigen en te helpen, omdat steeds meer mensen nieuwe ervaringen en avonturen zoeken. Digitale bewegwijzering kan een effectief hulpmiddel zijn voor het bevorderen van wenselijk gedrag, het betrekken van bezoekers en het maximaliseren van inkomstenstromen door berichten en hun plaatsing correct te organiseren.

De rol van digitale bewegwijzering bij het faciliteren van spontane ervaringen

Reizigers kunnen het moment grijpen dankzij de capaciteit van Digital Signage om realtime updates te leveren. Deze vluchtige glimpen die zijn gevangen op digitale bewegwijzering, zaaien de zaden van nieuwsgierigheid en motiveren ons om zich te wagen in onbekend territorium, of het nu gaat om een ​​advertentie voor een mooi buurtrestaurant, een ontspannende spa -ervaring of een spannend concert of evenement.

In 2007 verbleef ik in een hotel waar de politie speelde. Ik zag de advertentie op een digitaal bord, mijn broer genoemd, en de volgende nacht zongen we 'elke ademhaling die je nam' met 20.000 van onze nieuwe beste vrienden. Zonder een digitaal bord zou ik niet hebben geweten dat ze touren, en ik zou niet de gelegenheid hebben gehad om mijn jaren 80 met mijn broer opnieuw te beleven. Digitale bewegwijzering biedt een toegangspoort tot het onverwachte, die ons uitnodigen om af te wijken van onze zorgvuldig samengestelde routes en geniet van impulsieve geneugten.

De impact van digitale bewegwijzering reikt verder dan onze persoonlijke ervaringen; Het weergalmt in de hele horeca, stimuleert inkomsten en verbetert de gastervaring. Door gebruik te maken van een centraal platform, stelt digitale signage elke afdeling, van marketing tot voedsel en drank tot spa, hun aanbod effectief te verspreiden. Het harmoniseert de berichten en creëert een samenhangende, meeslepende gastervaring.

Inkomsten

Een van de meest dwingende voordelen van digitale bewegwijzering in de horeca is het vermogen om inkomsten te stimuleren. Hotels kunnen een groter bewustzijn en interesse genereren in hun voorzieningen, diensten en partneraanbiedingen door strategisch digitale borden te plaatsen in gebieden met veel verkeer. Het digitale signage-systeem kan inhoud dynamisch aanpassen op basis van realtime gegevens, het weergeven van relevante promoties, kortingen en kansen. Deze gepersonaliseerde aanpak verbetert de gastervaring en maakt het inkomstenpotentieel te maximaliseren.

Gebruik maken van meerdere contentkanalen

Digitale bewegwijzering integreert naadloos met andere kanalen om de impact ervan te versterken. Door inhoud te synchroniseren in verschillende contactpunten, waaronder mobiele apps, websites en sociale media, kunnen hotels zorgen voor een consistente en meeslepende gastreis. Gasten kunnen aanbiedingen verkennen die worden gepresenteerd over digitale bewegwijzering en vervolgens verder ingaan op hun voorkeursdigitale kanalen voor naadloze reserveringen of boekingen. Deze integratie van meerdere kanalen verbetert het gemak, verhoogt het bereik en de frequentie en moedigt spontane actie aan.

Aangepaste communicatie voor gerichte berichten

Digitale bewegwijzering stelt hotels en locaties in staat om berichten aan te passen aan specifiek doelgroepen, waardoor de juiste inhoud de juiste mensen op het juiste moment bereikt. Door het gebruik van locatiegebaseerde gegevens en gastprofielen, kunnen hotels aangepaste promoties en aanbevelingen leveren die resoneren met individuele voorkeuren en interesses. Deze gerichte aanpak verbetert de algehele gastervaring en vergroot de kans op spontane betrokkenheid.

In het tijdperk van hernieuwde vrijetijdsreizen en het nastreven van zinvolle ervaringen, dient digitale bewegwijzering als een krachtige katalysator voor het ontsteken van spontane momenten. Door te profiteren van zijn mogelijkheden, kunnen hotels en locaties de gastervaring verbeteren, inkomsten genereren en een gevoel van verkenning en ontdekking versterken.